第一百一十八章 没关系

　　原来他姓欧阳，张天骄想。

　　见他替影楼和那个迟到胖女孩道歉，态度是如此的诚恳，但却也并没有降低自己的姿态，不由得心里一怔。

　　想以前，自己在医院沟通办的工作实在是太糟糕了，那笑容是程式化的，那道歉也是带着“俯视众生”的优越感的！

　　那哪里是沟通呢？沟通难道不是建立在互相平等的基础之上吗？可是她在医院处理事情哪一次不是剑拔弩张，一争高下？

　　不过现在自己离开了，也不能如此的数落前单位的不是，若在医院，迟到的事情那是不大可能发生的，如果迟到一分钟，那诊室门口的人怎么会就一个、两个？一定会是几十个，而且早已有人叫嚣着要去投诉了，哪还像自己一样淡定的候在这儿？

　　如果自己真的是顾客，而且因为等待已经破口开骂，不知道这个大男孩会怎么样处理，还会这么淡定吗？

　　还真的很想看看呢！

　　张天骄心里想着这些，只顺势接了一句：“哦，没关系。”

　　此时，胖女孩已经手忙脚乱的开了门，三人一起走了进去，胖女孩又去忙着开灯、拿水壶烧水、整理前台，忙忙碌碌着。

　　邵大玲却走到那个她在外面就注意很久的婚纱下，爱不释手的看着。

　　“哇！在灯光下更美呢！这好像连颜色都变了！”她不由的惊叹道。

　　“我叫张天骄，新来的前台，请问我该找谁报道？”待她过身来，见欧阳也站在一旁不远处，端着手臂，看那尊婚纱，目不转睛的。便走上前，笑了笑朗声说道！

　　欧阳扭头看了看她，却是一副茫然不知的样子。

　　“哎呀，你就是我们新招的前台啊！”胖女孩已经收拾停当，远远的听到问话立刻跑上前来：“你好，我叫安娜，安娜卡列尼娜的那个安娜！”

　　张天骄笑了，真是热情洋溢的自我介绍呢！

　　“我叫张天骄，弓长张天之骄子的天骄。”她也一改往日一副“公事公办”的样子，笑嘻嘻的说道。

　　“经理今天去法国考察婚纱拍摄地去了，他已经给我交代了，说要新来一个前台，让我带带你，那我先跟你说下基本要求哦。”安娜嗲嗲的说道。

　　欧阳鸣看到自己眼里的顾客秒变自己的同事，一点也不觉得奇怪，也没有参与两个女孩的自我介绍，只是笑了笑点了点头（如果不是张天骄一直注意着他，大约不会发现他的这个小动作。）便上楼去了！

　　待脚步声完全消失，安娜没有立刻交代工作，而是指了指已经去了楼上工作室的欧阳，突然压低声音，神秘的说道：“他叫欧阳鸣，我们这儿的摄影总监，你平时没事可少惹他，脾气古怪的很。据说是我们大BOSS的儿子呢，这可是绝密，我只告诉了你，你可别往外说哈！”

　　张天骄也郑重其事的点了点头。点头后，她才发现自己跟单纯的安娜在一起，智商都变低了。

　　安娜口中的绝密一定是人尽皆知的秘密，要不然，她是怎么知道的呢。哈哈哈！

　　不过，说欧阳鸣古怪，她倒是觉得不至于，只是有点沉醉在自我世界罢了。

　　然而，她的点头却给安娜吃了颗定心丸，一副“你这样我就放心了”的样子，这才又跟她说起工作事项来。

　　然而，正准备开口的安娜，又想发现什么重大机密似的，绕着张天骄，将她从头到脚上下打量了一番。

　　张天娇低头看了看自己，并没有什么不对的啊，她想。

　　“瞧你！瞧你的这身衣服，很不符合我们这家体验店的要求。”安娜说着，还拉着她转了一圈：“啧啧啧，你这身衣服太刻板了，跟饭店邻班、酒店大堂经理、银行职员、街道办事处工作人员一样。”

　　张天骄是经过一番挑选才穿了这套衣服，自己还颇为满意，没想到却被赤裸裸的打击了。

　　不过，被安娜这么一说，还真是，她看了看镜子墙里的自己，突然觉得自己就像安娜说的那些人一样。

　　“首先，你的穿着要生活化，要随意。但注意我说的话啊！我说的生活化可不是邋遢散漫、随意而不是随便………”安娜接着说道，并举手比划着。

　　不知怎么，说到这儿，又卡壳了。她略停顿了一下，接着又将手一划道：“我的意思你明白吧？”

　　“明白明白，我懂。”张天骄连连的点了点头。

　　“嗯嗯，那就好。”安娜狐疑的看了看她，内心的潜台词大约是，这么难懂的道理，你都懂了？看来自己表达的很清楚啊！

　　安娜显然更加热情起劲了，做出一副为人师表的做派，接着讲演道：“这是着装要求，再就是态度。态度一定要端正，要不卑不亢，要切身站在顾客的角度，帮她们选到最合适的婚纱，我们的服务宗旨是——你满意我快乐。不是什么顾客是上帝啊什么乱七八糟的，我们和顾客要建立朋友关系，而不是上帝耶稣我佛慈悲什么的，那太神圣了………我的意思你明白吧？”

　　“嗯嗯，明白。”见安娜问她，张天骄又不住的点头，不过她也提出一个小疑问：“前台也要负责给顾客挑选婚纱吗？”

　　安娜好像被问住了，不过很快又反应过来：“我们这体验店里，就是保洁阿姨去，也要对婚纱有所了解，要不然她………我就是那个意思，你前台当然要知道啦，这样可以更好的跟顾客沟通啊。”

　　张天骄心说，是啊，前台难道不是更应该了解掌握这些的吗？难道只负责站在那儿傻笑？

　　“我的意思你明白吗？”安娜不放心似的，又问道。

　　张天骄频频点着头，不无感激的由衷夸道：“安娜，你说的对，你真是一个好老师呢，我以后要向你多学习啦！”

　　安娜听着，欢喜受用的很，拉着张天骄说着说那，一边介绍工作，一边唠着家常。

　　运气不错！第一天上班就遇到和自己很合的来的同事，张天骄心里开心的想着，但愿这样的好运能一直伴随自己哦！

　　


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