第687章
这话一落,前台接待的脸色唰地变得苍白,就像寒冬里突遇冷风吹过的嫩叶,颜色尽失。
在这人来人往的大厅入口,她第一次遭受了一个年轻男子的严厉教诲,这样的场景平时简直难以想象。
林天的话,不偏不倚,直击要害,让人无从反驳,只能默默承受其重。
“再退一步说,就算你的上司真给了你筛选顾客的特权,可你问问自己,凭你现在的能力和对世故人情的了解,你觉得你有资格站在这里,承担得起这份责任吗?作为接待人员,就该全力以赴,做到最好。”
林天的声音清晰且坚定,每个字都透着不容小觑的力量。这与他平素的温文儒雅大相径庭。
平日里,哪怕是对最不起眼的迎宾员,他也不会这么直接,不留一丝情面。
毕竟,他自己也只是个平凡的高中生,没什么社会地位可以炫耀。
回想起过去,林天在林家的日子并不顺心,经济紧张时,他也曾在服务业底层摸爬滚打过——当过服务员,洗过碗,体验过种种艰辛。
他知道那份不易,从不觉得自己高人一等,更不会轻视每一个认真生活的人。
只是今天,林天实在无法忍受接待小姐那副高高在上的模样。
这样的人,在社会上并不少见。前世的林天就已经见识过太多这样的角色。
他们久居权贵之旁,习惯了讨好逢迎,与金钱权势的频繁接触,不知不觉中滋养出一种自我膨胀的错觉。
似乎只要为那些显赫人物提供卑微的服务,就能让自己跨越社会阶层的壁垒,得到一种虚幻的提升感。
但实际上,这种想法谬之千里。骨子里,他们仍旧遵循着欺软怕硬的生存规则。
在富豪权贵面前,他们低眉顺眼,极尽阿谀之能事,尊严全无。
而面对地位不如自己的人时,却又立刻换上一副高人一等的面孔,指手画脚,完全不顾及别人的感受。
“这位先生,真的不是那样的……”
接待小姐试图解释,声音细小得像蚊子嗡嗡,夹杂着一丝不易察觉的慌张。
林天那毫不留情的责备,就像冷不防的寒风吹过,前台姑娘原本娇艳如花的脸蛋立刻黯淡下来,尴尬与羞涩混杂,在她精致的面容上交织出一抹异样的色彩。
心里纵使翻江倒海,满载着冤枉和不悦,但在顾客永远是对的理念驱使下,她只能强行咽下这口气,半点反驳都不敢表露。
只见她紧紧抿着樱桃般的小嘴,眼中仿佛蒙上了一层薄雾,隐隐透出淡淡的红,那柔弱中带着细微颤抖的声音悠悠传来:“刚刚真的只是一场无心的误会,我,我只是负责迎宾的,这位先生,何必让我这么为难呢?”
这话到最后,细得像蚊子叫,随着最后一个字落下,眼泪像断了线的珍珠,一滴滴沿着脸颊滑落,留下一道道泪痕。
她那楚楚可怜的样子,就像春雨中轻轻摇曳的梨花,让人不由自主地心生同情,四周的人看了都忍不住动容。
但林天对这种情景显然不以为然,心里暗自嘲讽:“真是个天生的演员。”
尽管他心里这样想,周围的围观群众却已经被这一幕深深吸引,哪里还会多想。
前台姑娘的话音刚落,人群里就像炸开了锅,各种声音交杂在一起,愤怒和不满的情绪迅速在空中弥漫开。
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