第166章 线上线下业务部合并

“金壮，说说吧，你们部门这是遇到什么问题了？”

  “栗哥，是这样的，咱们现在线下业务部和其他部门面临的问题是一样的，都是人手不足的问题。

  而且我们线下业务部现在的工作状态有点混乱，每个人都是各自为战，这个工作效率提不上去的同时，他们目前还有一种内部恶性竞争的趋向。

  甚至这个恶性竞争还不只是我们线下业务部，有时候还会波及到奕哥的线上业务部，咱们这两个部门都是业务部，时常会因为一个客户的归属问题而争论。

  栗哥，我觉得这种情况如果继续下去的话，可能会影响到咱们合作社的团结问题，这个是必须要解决的啊！”

  金壮看着坐在他对面的王栗，如实的将线下业务部近期所出现的问题讲了出来。

  “嗯？恶性竞争？金壮你说的是真的？咱们这么大点合作社还能有恶性竞争呢？而且还有跨部门的竞争，金壮你不要太离谱哦。”

  王栗听着金壮说的，那是一脸的懵圈。

  如果说他们这个合作社要是一家大公司的话，内部有恶性竞争他还是可以理解的，但是他们公司现在也就是一个小型合作社，就这内部还有恶性竞争的？

  而且还有跨部门竞争的？要真是这样的话，如果王栗等人不及时制止的话，那他们合作社离关门也就不远了。

  “栗哥，我怎么可能在这方面骗你呢，你别看我年纪小，这也是我第一份工作，但是我能很明显的感觉他们就是在恶性竞争。

  这也就是你给我们各自的权限并不多，要不然我感觉他们都敢降价和客户签合同。

  至于和奕哥他们部门抢客户，那不是因为有的客户会在咱们的官方账号上面咨询情况嘛，你说这种咨询过的客户最后让我们部门的人签下合同了，你说这种情况下这个客户应该算谁的？”

  “额...宇哥，你说这种情况下应该算谁的？”

  王栗被金壮给问懵了，这个问题他是真的不知道该怎么回答。

  实在是因为他这也是第一次当老板，以前也没有干过销售这一行，他是真的没有这方面的经验。

  所以王栗只能问王宇了，被问的王宇同样是一脸的懵。

  “你别问我，我也不懂。要不你们和线上业务部那边平分呢？”

  “平分也不行，这容易让两方产生心里隔阂。”

  “那你说应该怎么办。”

  被此时的王栗真的是吃了没有经验的亏，他对经营这一块是真的不太懂。

  “栗哥，我这有一个不太成熟的建议，你和宇哥帮忙分析一下哈。

  我是这么想的，要不干脆就把我们部门和奕哥的部门合并就完了，然后两方的人分成一个个小组，咱们以小组的小组的形式去工作，分工协作。”

  “合并？展开说说。”

  听着金壮的建议，王栗眼前一亮示意其继续说。

  “栗哥，这段时间我分析过咱们合作社新增的合同，咱们现在签的合同一共分为两类，一种是我们部门外出找客户谈下来的，这种合同一般都不大。

  另一种就是对方主动找咱们合作社谈合作的，这其中又分为线上咨询和直接来咱们小山村谈的，目前有分歧的就在线上咨询这一块。

  这一类的客户多数都是在线上咨询完信息以后，然后又会到线下找我们的业务员签合同。

  与其这么麻烦，倒不如把这两个部门整合到一起，三四个人为一个小组，其中有一个线上客服，搭配着几个线下业务员一块工作。栗哥觉得咋样？”

  简短的将自己的想法说了出来，然后金壮就看着王栗等一个答复。

  “宇哥，你到隔壁把小奕喊过来一下，他是线上业务部的负责人，这个问题还是问一下他的想法吧。”

  随后王宇走出会议室，到旁边的办公室将王奕给叫了过来。

  等王奕来了之后，金壮又把之前说的话和王奕重复了一遍。

  “栗哥你问我的意见？我觉得金壮说的有道理，咱们这两个部门都是业务部，合并对所有人来说也是好事，我同意合并。”

  王奕听完金壮说的，他二话没说就同意了。

  “行，既然王奕也同意了，那你们两个部门就合并吧，不过线上业务部虽然没了，但是这个客服部门可不能取消。

  以后金壮负责业务部，小奕负责客服部门，你们两部门经常合作吧，具体怎么操作你们俩商量着来。”

  既然王奕都没有意见，那王栗就让他和金壮商量着合并了。

  没错，就是让王奕和金壮两人去商量，他对这些东西又不太懂，他才不参与这些事情呢。

  再说了他现在的事情可多了，可没时间去处理这些琐事。

  嗯，这些看似可能会威胁到合作社工作氛围的事情，在王栗看来就是一些琐事。

  毕竟能被发现的问题那都不是问题，有解决方法的问题同样也不是问题。

  搞定完这边，王栗也随之离开了会议室，和他一块离开的还有王宇，后者还有事情要和王栗说呢。

  ...........


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