第五百六十六章 信任危机
片山干雄跟孟谦的谈判,崩了,片山干雄不知道是因为高傲还是因为什么居然忽略了一个很重要的事情,大风集团能帮你夏普公关,还能帮不了自己公关么,孟谦的怒气,至少在外人眼里,更多的理解方向应该是被欺骗的缘故,还有一点就是片山干雄一开始的理解,孟谦越是一直在人钱表现出一个很珍惜羽毛,很在乎世人对自己看法的人。
但从逻辑来说大风集团在国内肯定是可以帮自己公关的,可片山干雄却一直盯着大风集团可能受到的名誉损害来跟孟谦谈判,方向就错了,当然,也不排除一种可能,片山干雄短时间内确实也拿不出什么别的谈判资源。
至于这件事情本身,孟谦做的也并不光明磊落,但孟谦始终都是那个心态,自己是一个死过一次的人,能真正的去改变一些什么,自己也过上了这么好的生活,哪怕未来要承担千古骂名,他愿意受着。
意识到孟谦这次可能真的有点不想帮夏普了,片山干雄会继续做孟谦的工作,同时也得想其他办法,比如试着去找找其他的华夏媒体,先跑了一趟网易搜狐新浪瀛海威,然后都被请出去了,后来又去了一些传统媒体,人家也没怎么搭理自己。
有一说一,片山干雄作为夏普社长的态度还是有的,整整24小时没有睡觉,一直在寻求更好的公关方法。
毕竟自从有了热搜这个东西,一旦上了热搜的负面事件在一些网友看来就必须十分钟出结果,管你什么法律流程什么调查取证,出了问题就赶紧出结果,不出结果就是在编造假象,虽然这样的思想显然是不理智的,但网络舆论就是个很奇怪的事情,网络越是发展,越容易受到不理智影响。
所以夏普的事情在热搜上都挂了一天了,夏普必须回应,然而憋了半天也就憋出个道歉信,又是对华夏消费者表示诚挚的歉意,然后表达了一下公司是如何的重视华夏这个市场,如何尊重华夏消费者,最后表示会尽快调查,就是先把事情稳住,此时的夏普,还真的是在考虑怎么编故事...
可就在夏普考虑公关方案的时候,另一个热搜开始冒出头来,那就是关于三星,LG,索尼,东芝都在欺骗华夏消费者的事情。
片山干雄所说的业内公开的秘密,被人爆出来了。
三星电子的尹钟龙气的直拍桌子,“都是因为夏普!这点保密工作都做不好,简直就是愚蠢!你们再去给我调查一下,看看是不是夏普主动曝光的我们!”
当然,事情肯定不是夏普曝光的,现在的夏普还远没到要拉着大家一起去死的地步,片山干雄虽然现在是真的恨三星,但这个时候拉着大家一起爆对夏普一点好处都没有,只会进一步确认夏普就是故意在骗华夏消费者,因为大家都是故意的,再想把责任推到工厂临时工身上就难了。
但不管这个事情是不是夏普爆出来的,三星对夏普的恨也扎下了,因为就是你夏普没做好保密工作连续两次被华夏消费者发现才会把事情闹的这么大,才会把事情搞到热搜上去,才会有人顺势把三星都给爆了出来。
而且本来今年下半年大家就都不用台省的液晶屏了,这个事情也就这么过去了,都是你夏普害的!
整个华夏液晶市场,因为夏普这跟导火索,“热闹”了起来。
“我早就发帖说过三星的液晶屏用的是台省的,可惜当时没人关注。”
“所以说片山干雄之前来华夏道歉纯粹道了个寂寞?”
“就真的是把我们都当傻子耍呗?宣传上一个比一个肯定说自己的电视是原装屏,这就是国际企业的形象?”
“这么一想还不如买国产液晶电视,至少国产液晶电视人家用的确实是国产液晶屏,没忽悠我们。”
“搞了半天自己多花一千多块钱就是为了买个假液晶屏回来,有没有一起去维权的。”
本来,这是一件亚洲三国之间的事情,可现在偏偏是在奥运会期间,此时的华夏正聚集着一批外国人,其中不乏一些国家的高层。
他们最近在华夏除了看奥运会没事自然也会看看华夏这边的热点新闻,结果这一看,有意思了。
“高丽国企业和霓虹国企业原来是这个样子的,不会我们欧洲那边的产品也是假的吧?”
“不管我们那边的产品有没有问题,这样的企业信誉度真的是值得怀疑的,以后我们在购买产品的时候还是应该小心点霓虹国和高丽国的企业啊。”
“之前我还很喜欢霓虹国的电子产品,可惜企业也不是什么好企业啊。”
原本只是夏普的一个欺骗消费者事件,在各种综合因素下,发酵出了越来越大的影响面。
疯狂的舆论压力之下,三星也不得不先出来道歉,态度跟夏普是一样的,我们错了,但我们不是故意的,我们正在调查,请大家给我们一点时间。
同时爆料导致谁都不敢轻易找临时工背锅,大家都有临时工,当消费者是傻子么。
几家企业现在只想花钱把事情压下去,因此所有人都发现好像这会儿必须得找大风集团了,这个时候孟谦的态度就很重要了,大风集团跟三星关系不是很好,跟LG还比较正常,跟东芝关系偏好,跟索尼又是盟友,所以孟谦如果完全不搭理他们,多少会在大家的关系上划开一条裂缝,但如果帮他们,好不容易出现的舆论环境就没了。
所以在面对几家公司的时候,孟谦的策略是完全不同的,对于三星,就是不帮,爱咋咋地,本来跟你关系就不好。
而到LG和东芝这边,孟谦疯狂的吐槽夏普,“我当年就是相信了夏普,就是帮助了夏普,结果夏普就这么坑我!不是我不不帮,实在是公司内部现在意见也很大,大风集团是一个民主的公司,我也不能独裁啊,而且你们确实欺骗了我们华夏的消费者,现在还找我们华夏公司来帮你们公关,也不太合适啊。”
相比于三星那边的态度稍微委婉了一点。
至于索尼,毕竟是这么多年的盟友,孟谦上来也是吐槽夏普,索尼的霍华德也跟着孟谦一起吐槽夏普,等吐槽完了,孟谦又表示自己的难处,“本来夏普的事情就已经影响到大风集团了,现在如果我们再出面去左右市场舆论,那就真的是在找死了,虽然我们很想帮索尼,可真的很难啊。”
孟谦的演技越来越精湛了,霍华德也觉得让大风集团明目张胆的帮自己控制舆论确实是有点不讲道理了,最后两边一商量,大企业嘛,一生中总会遇到各种各样的公关危机和信任危机,时间总会冲淡一切,既然如此,这次的事情索尼就好好认了吧,以后华夏市场这边,大风集团记得多提携就是了。
这样好大家都不难做,也对得起华夏消费者,只要索尼以后别跟夏普一样骗大风集团,大家还是盟友。
因此当大家都僵着不知道该如何公关的时候,索尼却跳出来正式承认了公司拿台省液晶屏以次充好的事实,并请求华夏用户的原谅,为了表示歉意,索尼将拿出10亿来弥补华夏消费者的损失,不仅补上了差价,还会有赔偿,想退货的都可以退。
索尼的态度彻底把三星夏普东芝LG等企业最后的遮羞布给撕掉了,索尼的承认就意味着这些企业就是故意骗华夏消费者的。
一时间,大家虽然也骂索尼,但相比于索尼,那些连承认都不愿意承认,还想着憋坏招继续骗华夏的企业就更招骂了。
而就在这个时候,华夏的官媒出动了。
早年间,华夏的官媒是在一些事情上是很保守的,因为要权衡很多东西,这一次官媒出动,孟谦也没有去说什么,完全就是因为事情都发展到这个地步了,也没什么好权衡的了。
欺骗消费者的事件先上了央视,然后有登上了《人人日报》。
基于这些企业自己的不道义,配合这一世2008年全新的华夏网络环境,再加上大风集团可以保障舆论不被他们控制,还结合了奥运会的世界影响力,最近加上这个年代官媒的影响力。
高丽国和霓虹国的一批企业,即将面对一场巨大的信任危机。
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